PC Cillin

 

 

Buenas tardes!:
Intento instalar el "cortafuegos" "Zone Alarm", previa desactivación del correspondiente de "Windows" y aparece este mensaje:

"Se encuentra instalado producto de servidor de seguridad "PC-Cillin". Hay problemas de compatibilidad. Desinstalar el servidor de seguridad "PC-Cillin".-

Mi pregunta-s:

Yo no he instalado el tal "PC-Cillin" y ¡no aparece en ningún "Registro de Programas", "Reag Cleaner" (buscar), "Agregar-Quitar Programas", "Carpea de Programas", "Inicio>Todos los Programas", etc.!... lo que me deja la única opción de que se encuentre integrado en otro programa, bajo otro nombre, porque la opción de "duende", la descarto.

Por favor, alquien me puede ayudar u orientar?. También agradecería opinión sobre lo que pretendo hacer. Mi uso de Internet es aprox. 99,99% profesional, es decir, no entro en páginas ¿"especiales/peligrosas"?, si excluímos "eMule" (¿lo es?). Tampoco "chateo".

Muchísimas gracias, ya de antemano.

Mascarell

Comentarios

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CTierno's picture

Trend Micro


El PC Cillin es un cortafuegos y por eso el sistema no te deja instalar otro. Prueba a buscar en los lugares (barra de programas, registro...) que especificas "Trend Micro" (la empresa que lo fabrica) o "Internet Security", que es como se llama en realidad el producto.

Por lo demás, según el uso que comentas que quieres hacer de la máquina, yo suscribiría mi instalación de Windows al sistema de parches automático de Microsoft, instalaría un cortafuegos, un antivirus y un antispyware y, quizás lo más importante, utilizaría Firefox, Opera u otro navegador que no sea IExplorer. 

Un saludo. 

Mascarell's picture

PC - Cillin


Buenos días, C. Tierno:

Ante todo, muchas gracias por tu respuesta, que espero poder materializar entre hoy y mañana,

aunque, aclaro:

* Recibo de Microsoft las descargas automáticas mensuales y extras, si las hay, para XP.

* Tengos instalados y actualizados: antivirus Karpesky, ad-Aware, Spybot Search y SpyEmergency 2005, además del cortafuegos de Windows... que pretendo sustituir (¿?) por Zone Alarm.  

¿Estoy tratando de "rizar el rizo"?

Tomo muy buena nota para la sustitución de I.E.

Carezco de experiencia en el uso de los "Foros". Esta ha sido mi segunda entrada, para S.O.S.

Escribo desde Madrid - España.

Por favor, si deseas ampliar tu comentario a la vista del presente, ya, de antemano, muchas gracias. Por cierto, nada me dices sobre "eMule"... y lo cierto es que nada se yo mismo sobre dicho P2P.

                                               Muy cordiales saludos,

Mascarell

                                              

Buenas noches:
En "Sistema", desde Visor de Sucesos (W.XP), cada vez que inicio, aparece el siguiente mensaje:

"El servicio InterBase Guardian no pudo iniciarse debido al siguiente error:

EL SISTEMA NO PUEDE HALLAR LA RUTA ESPECIFICA

Víctor Hugo's picture

Hola Mascarell


Si no has instalado "conscientemente" el PC-Cillin, puede que alguno de tu familia lo haya hecho, algún conocido, algún comedido, sólo no puede introducirse en tu máquina (aunque "pongo en duda", en cuanto a informática se trata, la inexistencia de la "generación espontánea"), busca alguna carpeta con el nombre TrendMicro, pulsa las  teclas Ctrl+Alt+Del (Supr en teclados españoles), abrirás la ventana de procesos activos (mejor baja el Mataprocesos de www.satinfo.es; es más completo y te cuenta vida y obra de cada proceso abierto), allí verás todo lo que está en memoria en tu PC, y, si realmente está activo en memoria los podrás anular (interrumpir) a: PCGuide, Tmt* (varios con este nombre, por eso el asterisco), Tmproxy; aproximadamente unos 4 ó 5 en total que dependen, o corresponden al PC-Cillin Internet Security.

Este antivirus, firewall -estilo combo o todo en uno- reemplaza al de WinXP durante su instalación (te pregunta antes si lo deseas), por esto mismo es que no puede estar en tu ordenador porque sí o por obra y gracia de la casualidad. Después ve  a "inicio">"ejecutar" y allí escribes "regedit" (sin comillas), se abre la ventana del administrador del registro de sistema (cuidadín con lo que haces o tocas), mira la barra de herramientas y busca la opción o palabra "edición", se abre una ventana en la que escribirás sin comillas "trendmicro" (tilda la opción "cadena completa..." y asegurate que todas las opciones también estén tildadas, son cuatro en total con "cadena completa..."), aceptas y después de algua espera, y si es que existe (seguro que existe), el cursor o marcador se posicionará sobre la cadena, clave o valor buscado. Si en la ventana de la izquierda aparece "Trendmicro", con la tecla Tab te desplazas hacia ese lado, haces click sobre ella con el botón derecho del mouse y optas por "borrar"/"eliminar" en las opciones del contextual, de lo contrario elimina la de la ventana derecha. Aclaro que lo de "Cadena completa..." es para que no encuentres resultados parciales o poco inteligibles si no conoces la forma de modificar el registro de sistema (si cometes un error tu PC quizás no arranque/funcione correctamente, pero siempre queda la opción "inicio seguro" -presionando F8 cuando arranca la PC y sólo después que haya contado la memoria y mostrado los dispositivos instalados, más la opción "Restaurar sistema" una vez que arrancó).

Vuelves a hacer click,  pero con el botón izquierdo (dedo índice) sobre cualquier clave anterior a la borrada (un viejo problema de XP y sus predecesores hace que una vez borrada una clave no veas qué es lo que está marcado), presionas la tecla F3 ("buscar siguiente"), hasta que hayas eliminado todas las claves, valores que contengan la palabra PC-Cillin, te darás cuenta de ello porque aparecerá una ventana que dice "Búsqueda finalizada" o "Cadena no encontrada".

Aquí no acaba todo, deberás recomponer el registro por las dudas, bájate el trial de TuneUp Utilities (búscalo con el Google o ve a http://www.tune-up.com/), instálalo y utiliza el nuevo ícono que aparece en tu escritorio con el nombre "1-Click Maintenance".

Creo que está todo listo, salvo que yo te sugiero que utilices el Kerio Personal Firewall, no sé, me gusta más y, en mi opinión, es más seguro (tendrás que pagar por él una vez expirado el trial de 30 días).

Suerte y hazle caso a CTierno, usa Firefox u Ópera.

Ví­ctor Hugo

Ví­ctor Hugo

Mascarell's picture

Para Víctor Hugo.


Buenos días, Víctor Hugo:

Acabo de leer tu amplio comunicado y ayuda sobre el mío acerca de PC Cillin. ¡Muchas gracias!.

Has atendido mis dos y únicas peticiones de SOS, con total prontitud y eficacia, como C. Tierno y, alguno más, en la primera.

Solo soy usuario, como creo que ya dije, pero valoro y admiro mucho vuestros enormes conocimientos informáticos y altruismo.

Naturalmente que seguiré tus instrucciones, así como las de C. Tierno en lo concerniente al navegador.

Una vez más, muchas gracias. También a Kriptópolis por su generosa "plataforma".

Hasta siempre,

        Mascarell

Buenas noches:
En "Sistema", desde Visor de Sucesos (W.XP), cada vez que inicio, aparece el siguiente mensaje:

"El servicio InterBase Guardian no pudo iniciarse debido al siguiente error:

EL SISTEMA NO PUEDE HALLAR LA RUTA ESPECIFICA

virgin's picture

un problema.


instale el corta fuego pc cillin y no me deja navegar en internet ni entrar en web para hacerlo tengo que desconectarme alguien sabe decirme que hacer?