Es posible entrar en archivos encriptados con clave?

Hola a todos. Trabajo de informatico en una tienda y resulta que hay muchos clientes que suelen venir con un problema grave.

y es que hay veces que el sistema operativo de ellos no funciona debido a problemas con el disco duro o virus...

Pues bien muchos de mis clientes tienen contraseña en el disco duro y cuando intento sacar sus datos desde otro disco duro mio es decir desde otro ordenador no me deja ya que me dice que no tengo acceso al disco duro.

Acceso denegado.

las contraseñas para poder entrar si las conozco por que siempre me la dan pero el problema es que no puedo acceder a entrar a ellos desde disco secundario.

Si alguien sabe de algun programa o forma de poder entrar agradeceria me lo dijera .

Gracias a todos de antemano por la ayuda.